Закон о защите прав потребителя.

[Chief]

Сообщение от FrekkenBok

...возвращая сломавшуюся(на гарантии) стиральную машину в магазин, продавец обязан предоставить вам аналогичную на время ремонта вашей!!!

Честно говоря, знал об этом и сталкивался с данной ситуацией ни раз, но только в двух случаях мне действительно предложили временную замену. Это мобильный телефон и в сервисе компании LG мне дали монитор. Требуйте, это Ваше право, они пользуются нашими не знаниями!!